Servizi IT

I servizi IT offerti da Mercitalia Intermodal permettono alla clientela di effettuare le prenotazioni dei trasporti online tramite: 

         *  una connessione internet 
         *  un tracciato XML standard da noi fornito

Tramite il sito Cesar il cliente può monitorare lo status dei trasporti in viaggio, dal momento della prenotazione sino al ritiro dell'unità di carico.
 

Attraverso l’accesso ad un’Area Riservata, il cliente ha visibilità di diverse informazioni sia di carattere commerciale che di processo.

Attraverso l'automatizzazione delle procedure di consegna e ritiro presso i terminal, cioè l'adesione alla procedura dei "codici di ritiro" o della "banca dati autisti" delle unità di carico Mercitalia Intermodal garantisce un servizio più efficiente in termini di tempistica e sicurezza di queste procedure.
 

Procedure di scambio dati digitalizzate con i terminal coinvolti nella catena del trasporto ci permettono di gestire tempestivamente le informazioni relative al traffico e le eventuali problematiche.

Grazie ad un sistema automatizzato la clientela viene informata tempestivamente della partenza, arrivo, irregolarità relativa alle unità di carico affidate a Mercitalia Intermodal.